1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

En cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, JOMICAS S.A.C. (en adelante «la Empresa») pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad.

Razón social: JOMICAS SAC

RUC: 20517389341

Domicilio: Calle Chaquilchaca 195, San Miguel, Lima, Perú

Correo electrónico: administracion@jomicas.com.pe

Teléfono: +51 991240944

Sitio web: www.jomicas.com.pe

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

A través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web, la Empresa recopila los siguientes datos personales de sus usuarios:

• Nombres y apellidos

• Empresa o entidad a la que pertenece

• Cargo o puesto

• Número de teléfono

• Correo electrónico corporativo

• Mensaje o consulta (de carácter opcional)

Asimismo, de manera automática y mediante el uso de herramientas de análisis web (como Google Analytics u otras similares), podemos recopilar datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas dentro del Sitio Web.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Atender las consultas, solicitudes de asesoría o cotizaciones enviadas a través del formulario de contacto.

• Establecer comunicación comercial con los usuarios interesados en los servicios de ingeniería, construcción, mantenimiento de instalaciones y servicios técnicos especializados.

• Gestionar la relación precontractual y contractual con clientes y potenciales clientes.

• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio Web.

• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.

La Empresa no utilizará los datos personales para fines distintos a los aquí indicados sin contar previamente con el consentimiento del titular o con una habilitación legal expresa.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales se sustenta en las siguientes bases jurídicas establecidas por la Ley N.° 29733:

• Consentimiento del titular (Art. 13°): otorgado al completar y enviar el formulario de contacto del Sitio Web.

• Ejecución de una relación precontractual o contractual (Art. 14°, numeral 5): cuando el usuario solicita información sobre servicios de la Empresa.

• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 14°, numeral 13): a las que esté sujeta la Empresa conforme a la normativa vigente.

5. FORMULARIO DE CONTACTO Y CONSENTIMIENTO

Al completar y enviar el formulario de contacto disponible en el Sitio Web, el usuario:

• Declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.

• Otorga su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

• Garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados.

La cumplimentación del formulario sin la aceptación de la presente Política impedirá el procesamiento de la solicitud.

6. BOTÓN DE CONTACTO POR WHATSAPP

El Sitio Web dispone de un botón de contacto directo a través de WhatsApp. Al hacer clic en dicho botón, usted es redirigido a la aplicación WhatsApp o a su versión web (web.whatsapp.com), plataforma operada por Meta Platforms, Inc.

A través de este canal, JOMICAS SAC puede recopilar:

• Su número de teléfono móvil (facilitado por la propia plataforma de WhatsApp al iniciar la conversación).

• El contenido del mensaje que usted decida enviar voluntariamente.

Los datos intercambiados por WhatsApp están sujetos adicionalmente a la Política de Privacidad de Meta/WhatsApp, disponible en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy. JOMICAS SAC utiliza este canal exclusivamente para atender consultas comerciales y de servicio al cliente, sin ceder ni comercializar los datos obtenidos por esta vía.

7. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS NACIONALES

Los datos personales recopilados podrán ser comunicados a:

• Personal interno de la Empresa con acceso autorizado para la atención de consultas y gestión comercial.

• Proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en el funcionamiento del Sitio Web (hosting, correo electrónico, herramientas de analítica), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de la Empresa y con obligación de confidencialidad.

• Autoridades públicas, jueces o tribunales, en los casos en que la normativa peruana así lo exija.

La Empresa no vende, cede ni comercializa los datos personales de sus usuarios a terceros para fines ajenos a los descritos en esta Política.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En el marco de los servicios tecnológicos que utiliza la Empresa para su operación, algunos datos personales son transferidos a proveedores ubicados fuera del Perú. A continuación se detallan dichas transferencias:

Proveedor	Domicilio	País	Finalidad
Microsoft Corporation	One Microsoft Way, Redmond, WA 98052	Estados Unidos	Servicio de correo electrónico corporativo (Microsoft 365)
Meta Platforms, Inc.	1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025	Estados Unidos	Canal de contacto vía WhatsApp
hostinglabs.net / Proveedor de hosting	Av. Petit Thouars 1775, Lince 15046	Perú	Alojamiento del Sitio Web

Estas transferencias se realizan al amparo de lo dispuesto en la Ley N.° 29733 y su Reglamento, adoptándose las medidas contractuales y de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos.

9. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, en todo caso, mientras exista una relación comercial o precontractual vigente con el titular. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables, transcurridos los cuales serán suprimidos de forma segura.

10. DERECHOS ARCOP DEL TITULAR

De conformidad con la Ley N.° 29733, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos trata la Empresa y la forma en que son tratados.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.

• Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede dirigirse a la Empresa a través de:

• Correo electrónico: privacidad@jomicas.pe

• Domicilio: Calle Chaquilchaca 195, San Miguel, Lima, Perú

La solicitud deberá contener: nombre completo del titular, copia de documento de identidad, descripción clara del derecho que desea ejercer y, si corresponde, documentación de respaldo. La Empresa responderá en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles.

11. BANCO DE DATOS PERSONALES

Los datos recopilados a través del Sitio Web son almacenados en el banco de datos denominado «Contactos y Clientes Potenciales», de titularidad de JOMICAS SAC, debidamente inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPDP) administrado por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Código de inscripción: [completar tras el registro].

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD

JOMICAS SAC ha adoptado las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, entre las que se incluyen:

• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado, bajo deber de confidencialidad.

• Uso de protocolo HTTPS en el Sitio Web para el cifrado de las comunicaciones.

• Contraseñas de acceso al correo corporativo y sistemas de almacenamiento.

• Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.

Lo anterior, de acuerdo con la Directiva de Seguridad de la Información aprobada por la Resolución Directoral N.° 019-2013-JUS/DGPDP.

13. PRIVACIDAD DE MENORES DE EDAD

El Sitio Web y los servicios de JOMICAS SAC están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años, en su condición de representantes o contactos de empresas o entidades. La Empresa no recopila de manera intencionada datos personales de menores de edad.

Si usted tiene conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado datos personales a través de nuestro Sitio Web sin consentimiento de sus padres o tutores, le rogamos que nos lo comunique a través de privacidad@jomicas.pe para proceder a la supresión inmediata de dichos datos.

14. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El Sitio Web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; no obstante, ello podría afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio Web.

15. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

La Empresa se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adecuarla a cambios normativos, criterios de la ANPDP o modificaciones en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio Web, con indicación de la fecha de última actualización. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y AUTORIDAD COMPETENTE

La presente Política se rige por la legislación peruana, en particular por:

• Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

• Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS – Reglamento de la Ley N.° 29733 (vigente desde marzo de 2025).

• Resolución Directoral N.° 019-2013-JUS/DGPDP – Directiva de Seguridad de la Información.

En caso de controversia, el titular podrá presentar su reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), con domicilio en Scipión Llona N.° 350, Miraflores, Lima, Perú.